Geschäftsbedingungen

📄 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS COMFY PARROT

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Online-Shop COMFY PARROT (im Folgenden "Shop" genannt) wird betrieben von:

   • Gal Design Piotr Gal

   • Adresse: Mikołaja Kopernika 4, 97-360 Kamieńsk

   • NIP (Steuer-ID): 7722431397

   • E-Mail-Adresse: comfyparrotshop@gmail.com

   • (Im Folgenden: Verkäufer).

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Shops, die Auftragserteilung, die Lieferung von Waren, die Zahlungsabwicklung, das Widerrufsrecht und das Beschwerdeverfahren fest.

II. Definitionen

1. Kunde – Eine Einheit, die Produkte im Shop kauft, die eine natürliche Person (einschließlich Verbraucher), eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit sein kann, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht.
   
2. Produkt – Alle im Shop verfügbaren Waren.
   
   
3. Verbraucher – Ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung steht.

III. Bestellung und Auftragsabwicklung

1. Bestellungen können rund um die Uhr über die Website des Shops aufgegeben werden.

2. Der Kaufvertrag kommt mit dem Erhalt der Bestellbestätigung durch den Kunden (automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet) zustande.

3. Die Bearbeitungszeit der Bestellung (Vorbereitung für den Versand) beträgt 2-3 Werktage, gerechnet ab dem Datum des Zahlungseingangs.

IV. Preise und Zahlungsmethoden

1. Die Produktpreise sind in PLN angegeben und sind Bruttopreise (sie enthalten keine Mehrwertsteuer, der Verkäufer ist gemäß Art. 113 Abs. 1 des Mehrwertsteuergesetzes von der Mehrwertsteuer befreit).

2. Zu jeder Bestellung kommen Versandkosten gemäß der Versandrichtlinie hinzu.

3. Der Kunde kann folgende Zahlungsarten wählen, die von Shopify Payments unterstützt werden, u.a.:

   • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

   • BLIK

   • Schnelle elektronische Überweisungen (Przelewy24)

   • Andere im Rahmen des Shopify Payments Gateways verfügbare Formen.

V. Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt über folgende Kurierunternehmen:

   • InPost Paczkomat

   • InPost Kurier

2. Detaillierte Kosten und Lieferzeiten sind in der Versandrichtlinie des COMFY PARROT Shops festgelegt.

3. Die Kosten für den Rückversand (im Falle eines Widerrufs) trägt der Kunde.

VI. Widerrufsrecht (Rücksendungen)

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts zu widerrufen.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß Art. 38 Pkt. 5 des Verbraucherrechtegesetzes steht dem Verbraucher das Widerrufsrecht nicht zu, wenn das Produkt ausgepackt wurde und seine originale, hygienische Versiegelung verletzt wurde (aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes).

3. Detaillierte Regeln und die Rücksendeadresse sind in der Rückgaberichtlinie des COMFY PARROT Shops festgelegt.

VII. Reklamationen und Gewährleistung

1. Der Verkäufer ist dem Kunden gegenüber verantwortlich, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel aufweist (Gewährleistung).

2. Reklamationen im Rahmen der Gewährleistung sind an die E-Mail-Adresse comfyparrotshop@gmail.com oder schriftlich an die Adresse des Verkäufers (Gal Design Piotr Gal, Mikołaja Kopernika 4, 97-360 Kamieńsk) zu richten.

3. Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs.

VIII. Schlussbestimmungen

1. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherrechtegesetzes.

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 11.11.2025 in Kraft.